通过微信公众号向客户发送模板消息


开通了微信公众号管理授权后,可以给客户发送不限次数的经微信审核通过的模板消息.

打开软件,做好基础设置

设置好 AppId 和 AppSecret ,此两项信息在微信公从号官方后台获得

这样在软件里就设置好了发送模板消息的基础准备.


下面根据消息要求,在微信公众号官方后台设置消息模板, 拿客户电话报修为例,其它同理

电话报修,如果需要给客户发送微信消息通知, 可以选中"手机短信通知客户", 第一次前需要先设置短信模板

在此重点介绍微信的消息, 其它消息查看相关教程

首先看看此消息的可用变量,从红框区域看,此消息可用变量有三个:

工单号:{{keyword1.DATA}}

预约时间:{{keyword2.DATA}}

店面信息:{{keyword3.DATA}}


打开微信公众号官方后台,进入模板消息

尽量从模板库添加,这样立即可以使用,不需要等待微信官方审核即可使用

在模板库中查找包含三个参数而且适合来电报修通知客户的消息模板

添加后, 可以看到消息的模板ID, 复制此模板ID, 返回软件, 在模板ID(微信)里填写此模板ID,后点击保存, 这样来电报修发送给客户的消息模板就设置好了, 以后需要发送消息, 以前来电报修保存时,将自动给客户发送此消息


如果模板消息在模板库里找不到合适的, 就需要自行添加模板,请细看官方的模板相关规定,违反规定不能审核通过的.

点击"帮助我们完善模板库"

按软件消息变量要求, 添加相同数量的变量

{{first.DATA}} 和 {{remark.DATA}} 两个变量软件已自动添加, 只需要直接把变量填写上即可

提交模板, 等待微信官方审核,如果通过,获得模板ID,设置到软件里.


其它模板消息设置同理,请根据软件的消息变量要求设置.




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